Instrumento interactivo para distribución, fabricantes y proveedores de la moda.

Instrumento interactivo para distribución,

fabricantes y proveedores de la moda.

Los españoles gastarán 96€ en rebajas

Según estimaciones, los españoles gastarán 96€ en rebajas. Parece así que el gasto de esta temporada podría situarse en niveles prepandemia. El 63,5% de los consumidores aprovecha la campaña de descuentos para realizar compras. Es además el momento ideal para que los comercios aprovechen para fidelizar al cliente a través de la consumer experience.

Los españoles gastarán 96€ en rebajas según las estimaciones de SaleCycle. De hecho, un 63,5% de los consumidores aprovecha la campaña de rebajas para realizar compras que no siempre responden a una necesidad. Se espera que estas semanas con descuentos especiales supongan un impulso importante para los comercios y las compras online.

Los hombres compran lo que necesitan

Casi la mitad del público masculino, un 46,6% adquiere solo lo que necesita frente al 21,2% de las mujeres. Sin embargo y, debido a los constantes descuentos, el Black Friday y Cibermonday, las compras durante la campaña de rebajas han disminuido.

“Las empresas y los comercios ven la importancia de hacer hincapié en la experiencia de compra de los consumidores para diferenciarse del resto de posibles compras”, explican desde Deusto Formación.

Custumer Experience para fidelizar

El customer experience tiene el objetivo de buscar, entender, diseñar y gestionar la experiencia de los clientes. Por este motivo cada interacción es importante, sin importar como de breve sea e incluso si no se materializa la compra.

Cada vez son más los comercios que optan por invertir durante las rebajas con el propósito de establecer un vínculo especial entre el consumidor y la marca.

La experiencia del cliente mejora la captación de consumidores y humaniza la marca. Para ello es necesario innovar en las formas y canales de interacción con el cliente. https://www.deustoformacion.com/

Share:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn
On Key

Related Posts

BKS+FIMI baten su récord

Los salones del universo infantil BKS + FIMI baten su récord en su edición de invierno, con un incremento del 15% tanto en oferta como

Éxito del Gijón Fashion Summit

Éxito de la primera edición del Gijón Fashion Summit celebrado en el Museo del Ferrocarril de Asturias. El evento cumplió con su objetivo de mostrar

Los componentes viajan a Nueva York

Los componentes para el calzado viajan a nueva York para presentar sus innovaciones en Lineapelle New York. El evento se celebra en el Metropolitan Pavilion

Programa de actividades en IFEMA

El programa de actividades en IFEMA Madrid para la semana del lifestyle acaba de ser anunciado. Más de mil marcas participarán en las ferias Intergift,