Con la adquisición de iF Returns, ReturnPro amplía sus capacidades tecnológicas y su alcance global. La operación permite a ReturnPro integrar una tecnología de post compra consolidada que podrá ofrecer a sus clientes actuales en Estados Unidos, estableciendo además las bases para su crecimiento internacional.
La empresa líder del sector en gestión de devoluciones y recomercio ReturnPro amplía sus capacidades tecnológicas con la compra de iF Returns, una plataforma tecnológica para la gestión de devoluciones empresariales. Los cofundadores de iF Returns continuarán al frente de la compañía y trabajarán junto al CEO de ReturnPro, Jelle Shoenmaker.
23,7% de devoluciones
Los compradores españoles devuelven el 23,7% de los pedidos online, una de las tasas más altas de Europa. En 2025, las devoluciones online alcanzaron los 13.300 millones de euros en España, lideradas por las categorías de moda (31%) y calzado (27%).
En el caso de las marcas de moda, el coste asociado puede consumir hasta el 20% y el 30% de su margen operativo.
Estados Unidos
Esta adquisición refuerza la oferta actual de ReturnPro en Estados Unidos al incorporar la tecnología para gestionar devoluciones y cambios de iF Returns a las capacidades integrales de ReturnPro en materia de devoluciones, cadena de suministro inversa y recomercio.
ReturnPro prevé poner estas capacidades a disposición de sus clientes, incluidos los vendedores que operan en marketplaces de terceros. Es el caso de Walmart Marketplace, entre otros. Las combinará, además, con su experiencia en la gestión de mercados para ayudar a minoristas y vendedores a conservar sus ingresos y maximizar el valor recuperado de los productos revueltos.
Crecimiento internacional
Esta operación sienta también las bases para el crecimiento internacional de ReturnPro bajo la dirección de Schoenmaker. La empresa aprovechará la presencia consolidada de iF Returns en Europa y su experiencia en el sector de la moda. A la vez, continuará ampliando la tecnología, las operaciones y las capacidades para marketplaces que ofrece a sus clientes en Estados Unidos.
ReturnPro procesa más de 45 millones de unidades al año y ha recuperado más de 5.000 millones de dólares para sus socios del sector minorista. https://www.returnpro.com/
