La moda reina en las compras online en marketplaces en España, dónde el 60% de los consumidores gastan más de 50 euros mensuales. Además, la generación X es la más asidua las compras en este canal seguido de los Millennials. La comodidad es el principal motivo, seguido de la variedad de productos y los costes. Además, 1 de cada 4 encuestados prevé aumentar su gasto en 2025.

Con un 72%, la moda reina en las compras online en marketplaces de los españoles. El 60% de los consumidores gasta más de 50 euros mensuales en el comercio electrónico, siendo la generación X la más asidua a las compras en este canal. Estas son algunas de las conclusiones del estudio “Radiografía del consumidor en España 2025”, realizado por Doofinder. La encuesta se ha realizado a 2.500 compradores del mercado europeo, 500 de ellos españoles.

Categorías lideres

El estudio confirma que la moda, la electrónica y los libros son las categorías líderes en la lista de preferencias en España. También incide en el alto nivel de implantación del ecommerce, con un perfil de “Heavy Users” que realiza más del 66% de sus compras online. Además, este año la cifra ha aumentado hasta el 26%, registrando tres puntos más que el pasado año. Destaca que las mujeres representan el 29% de este perfil y la generación X es la más asidua con un 35%. Los Millennials configuran el 33%.

El gasto medio se sitúa en los 83 euros, frente a la media europea de 91 euros.

Comodidad y gasto en aumento

El motivo principal de este tipo de compras es la comodidad (46%), seguido de la variedad de productos (23%) y los costes (22%). La capacidad de comparación concentro un 9%.

Solo el 12% de los encuestados afirma que el precio es lo más importante, pero el 58% lo menciona como uno de los motivos.

En cuanto a los hábitos de compra, el 56% reconoce comprar online con frecuencia, pero de forma equilibrada. Realizan entre 1 y 3 adquisiciones al mes. El gasto medio se sitúa en los 83 euros, frente a la media europea de 91 euros. En cualquier caso, 1 de cada 4 encuestados prevé aumentar su gasto a lo largo de este año; el 70% lo mantendrá, y solo el 6% se plantea disminuirlo.

Los sectores donde se desembolsa más dinero son la moda (43%) y la electrónica (20%).

Gasto en moda

Los sectores donde se desembolsa más dinero son la moda (43%) y la electrónica (20%). Además, el 79% de los compradores online compara antes de realizar una compra. El 44% lo hace siempre y el 35%, habitualmente.

El precio es el factor de comparación más relevante, con un 85%, seguido de los gastos de envío y los tiempos de entrega, 63%; las características del producto llegan al 57%. De hecho, el 67% de los españoles aprovecha los periodos de descuentos para comprar más; son la época favorita para el 35% de la Generación Z.

Ganan los marketplaces

Las plataformas favoritas de los españoles son los marketplaces (63%). Le siguen las tiendas online de marca (12%) y las multimarca (10%). Además, como tendencia se confirma que la personalización es un elemento clave en la decisión de compra. De hecho, el 47% de los usuarios están dispuestos a ceder sus datos a cambio de una experiencia personalizada. http://doofinder.com/es